Otkazivanje putnika
Rezervaciju transfera možete otkazati bez naknade najkasnije 24 sata prije ugovorenog vremena preuzimanja.
Ako rezervaciju otkažete najmanje 24 sata prije preuzimanja, imate pravo na povrat 100% iznosa plaćenog za otkazanu uslugu.
Otkazivanje manje od 24 sata prije dogovorenog vremena preuzimanja nije povratno.
Nedolazak bez pravodobnog otkazivanja nije povratan.
Kašnjenje leta ne smatra se automatski nedolaskom ako je M-DUB-u dostavljen ispravan broj leta i moguće je utvrditi kašnjenje leta.
Otkazivanje od strane M-DUB-a
Ako M-DUB otkaže transfer i ne može osigurati odgovarajuću zamjensku uslugu, gost ima pravo na povrat 100% iznosa plaćenog za neizvršenu uslugu.
Isto pravilo dio je Općih uvjeta poslovanja.